书名：乌合之众 大众心理研究
作者： 古斯塔夫·勒庞
摘抄
考虑事物虚幻的形状，远比考虑它们的真正形状更重要，因为只有它们，是我们能看到并加以再现的形状。有时不真实的东西比真实的东西包含着更多的真理。
群体感情的狂暴，会因责任感的彻底消失而强化。意识到肯定不会受到惩罚，而且人数越多，这一点越是肯定。以及因为人多势众而一时产生的力量感，会使群体表现出一些孤立的个人不可能有的情绪和行动，所以群体很容易干出最恶劣的极端勾当。
教育既不会使人变得更道德，也不会使他更幸福。它既不能改变他的本能，也不能改变他天生的热情，而且有时（只要进行不良引导即可）害处远大于好处。
推动各民族演化的主要因素，永远不是真理，而是谬误。
群体心理
群体的一般特征
群体的含义
- 聚集在一起的个人，无论民族、职业、性别和以何目的而聚集。
- 聚集成群的人，感情和思想采取同一方向，自觉个性的消失。
群体的特点
构成群体个人，无论是什么身份、性格、智力的人，他们获得一种集体心里，使他们的感情、思想和行为变得与个人时不同。就像形成一个新的生命体，且与形成的个体的特点有很大的不同。
无意识构成种族的先天禀性，在集体心理中，个人的才智被削弱，从而个性也被削弱，异质性被同质性所吞没，无意意识的品质占上风。群体中的个人成为意志支配的玩偶，可能由一个有教养的人变成残暴、狂热的野蛮人。
- 约束个人的责任感消失。个人在群体中敢于发泄本能的欲望，因为群体数量上约束的力量大大降低。
- 传染。感情和行动具有传染性，足以使个人愿意为集体利益牺牲个人理疗仪。
- 易于接受暗示。
群体的智力总低于孤立的个人，易于犯罪又可能成为英雄。
群体的感情和道德观
群体的冲动、多变和急躁
群体受无意识动机的支配，行为不受大脑只受脊椎神经的影响。个人受刺激因素决定自己行动，且不断变化。群体不会做任何的预先策划，可以受矛盾的情感所激发，因此群体是多变的。
群体易受暗示和轻信
群体永远漫游在无意识的领地，随时听命一切暗示，无理性的激情，失去一切的判断能力。
群体使用形象来思维，而形象又会引起与它毫无逻辑关系的一系列形象。
群体情绪的夸张与单纯
群体的偏执、专横和保守
群体的道德
由于群体太好冲动太多变，因此是不道德。但从舍己为人、自我牺牲、不计名利和献身精神等，群体会表现出极高的道德水准。
群体的观念、理性和想象力
群体的观念
群体观念的分类
观念
- 因一时环境影响来去匆匆的观念
- 基本观念，因为环境、遗传和公众意见而具有稳定性。如宗教、民主等。
群体的观念，只有当具有绝对的、毫不妥协的和简单明了的形式时，才产生有效的影响。
由于形象化的观念之间，毫无逻辑，易于相互取代，而群体在不同观念影响下能够干出大相径庭的事。且缺乏批判精神，故无法察觉这些矛盾。
观念只有采取简单明了的形式，才易于被群体接受，因此即使高深观念也被彻底改造，为适应群体的低智力水平。但只有在进入无意识领域，变成一种情感才会产生影响。因此需要很长的时间，同样消除这些观念也需要较长的时间。
群体的理性
群体没有逻辑推理能力，不能辨别真伪或对任何事物形成正确的判断。群体所接受的判断，仅仅是强加给他们的判断，而绝不是经过讨论后得到采纳的判断。
群体推理的特点，是把彼此不同、只在表面上相似的事物搅在一起，并且立刻把具体的事物普遍化。
群体的想象力
群体形象化的想象力不但强大而活跃，且非常敏感。只会形象思维的群体，也只能被形象所打动，并成为他们行动的动机。
要影响群众的想象力，不可求助于智力或推理，绝对不可以采用论证的方式。而是采用鲜明的形象。
群体的意见与信念
群体的意见与信念中的间接因素
种族
没有任何要素在从一个民族传播给另一民族时，不会经历深刻的变化。
传统
传统代表过去的观念、欲望和感情。民族通过缓慢的遗传积累过程发生变化，支配人们的是传统，脱离了传统不管是民族气质还是文明，都不可能存在。理想的状态是保留过去的制度，用不易察觉的方式逐步改进他们。
时间
群体的意见和信念是由时间装备起来的，或者至少为它们准备了生长的土壤。
政治和社会制度
制度和政府都是种族的产物，它们并不是某个时代的创造者，而是由这个时代所创造。因此，一个民族并没有真正改变其各种制度的能力。
决定各民族命运的是性格，而不是政府，即极相似的制度下，不同民族伟大或衰败各不相干。
教育
影响群众头脑的是各种幻想和词语。教育使人们对自己的命运愤愤不平，随时想造反。掌握一些排不上用场的知识，是让人造反的不二法门。
群体意见的直接因素
形象、词语和套话
群体所形象影响，而这些形象可被一些词语、套话激活。最不明确的词语，有时反而影响最大，如民主、社会主义、平等和自由等。
词语在时代变迁中变化极慢，但其所唤起的形象、含义不停在发生变化。政治家最基本的任务之一，就是对流行词语，或至少对再没有人感兴趣，民众已经不能容忍其旧名称的事物保持警觉。
幻觉
凡是能向他们供应幻觉的，也可以很容易地成为他们的主人，凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。
经验
经验几乎是唯一能够让真理在群众中牢固生根，让过于危险的幻想归于破灭的有效手段，但必须发生在非常大的范围内，且一再出现。
###理性
群体不受推理影响，只能理解拼凑起来的观念。
根据讲话的效果不断改变措辞的必要性，使一切有效的演讲完全不能事先进行准备和研究。在这种事先准备好的演讲中，演讲者遵循的是自己的思路而不是听众的思路，仅这一个事实就会使他不可能产生任何影响。
群体领袖及其说服的手法
群体的领袖
一切群体动物有着服从头领的本能需要。领袖更有可能是个实干家而非思想家，他并有头脑敏锐深谋远虑的天赋。他们信念坚定，甚至神经质、半癫狂。信念的建立永远取决于领袖的作用。
领袖掌握非常专制的权威，这种专制性是得到服从的条件，他们有强大而持久的意志。
领袖的动员手段
若想短时间激起群体的热情，让他们采取任何性质的行动，必须让群体对暗示作出迅速的反应，领袖必须具有以下手段：
- 断言。简洁有力，不理睬任何推理和证据
- 重复
- 传染
名望
任何统治力量，观念和人的权利得到加强都是利用了强有力的力量–名望。
一个人占据某种位置，拥有一定的财富或头衔，仅仅这些事实，就能使他享有名望，不管他本人多么没有价值。
名望的分类
- 先天名望
- 个人名望
名望的产生与若干因素有关，而成功永远是其中最重要的一个。享有名望的人、观念或物品，会在传染的作用下，立刻受到人们不自觉的模仿，使整整一代人都接受某些感情或表达思想的模式。缺少成功的名望会在短时间内消失。能够长期保持名望的神与人，对探讨都毫不宽容。为了让群众敬仰，必须同他保持距离。
群体的信念与意见的变化范围
牢固的信念
心理特征稳定且不可摧毁。群体的意见和信念分为：重要而持久的信仰；短暂而易变的意见。一旦信念得到确立，要想根除它也同样困难，通常只有用暴力革命才能进行革新。一种信念的价值开始受到质疑就意味着其开始衰亡。
群众意见的多变
不是来自普通信念的意见极为易变。
- 昔日的信仰正在日甚一日地失去影响力。
- 群众的势力不断增长，越来越没有制衡的力量。
- 报业的发展，不断把完全对立的意见带到群众面前。
不同的群体的分类和特点
群体的分类
有机的群体分为以下两类：
- 异质性群体
- 无名称集体，如街头集体
- 有名称集体，如陪审团
- 同质性群体
- 派别
- 身份团体
- 阶级
异质性群体
种族的因素使不同的异质性群体几乎完全不同。种族的气质对群体性格有着重大影响，它是一种决定性的力量，限制群体性格的变化。
无名称群体缺乏责任感，有名称群体有责任感。
同质性群体
派别是同质性群体组织过程的第一步。把他们联系在一起的是共同的信仰；身份团体是最易于组织起群体的类型，他们有相似的教养和一致的社会地位；阶级是某种利益、生活习惯以及几乎相同的教育的人形成。
被称为犯罪群体的群体
群体犯罪的动机是一种强烈的暗示，参与犯罪的个人事后会坚信他们的行为是在履行责任。
犯罪群体的一般特征：
- 易受怂恿
- 轻信
- 易变
- 把良好或恶劣的感情加以夸大
- 表现出某种道德
刑事案件的陪审团
一般特点
- 易受暗示
- 缺乏推理能力
- 受无意识情绪的支配
无论组成陪审团的是什么人，他们的判决总是一样。许多陪审团有着新手的热情，有着良好的意图的人，被同时放在了恭顺的处境下，陪审团的精神并未改变。